» Souvent je me dis que parfois j’aimerai que les choses ne fonctionnent pas. Car dans ce métier, la fabrication des pièces est quasi toujours en urgence. Toi-même, tu le sais ! Et donc qui dit urgence, dit que l’on a peu de temps pour finaliser les pièces et les faire sortir. D’où ma réflexion du départ, j’aimerai parfois ne pas avoir les ressources pour trouver la solution mais, à chaque fois, ça fonctionne ! Et je dois dire que ça me fait rager, sourire aussi mais rager quand même ! J’en arrive ainsi à la conclusion que ce métier comporte de la souffrance et que celle-ci est presque bénéfique. J’ai bien dit presque ! «
D., joaillier depuis 35 ans
La famille
Je ne peux pas vraiment dire à ce client que parfois il exagère. Je dis les choses gentiment, je fais de l'humour, des pirouettes. Et nous tombons d'accord. Il fait un effort et j'en fais un aussi. Après tout, je ne voudrais pas le voir aller ailleurs. Et puis,...